ISO 9001:2015 – Ваш путеводитель по системам менеджмента качества

 Добро пожаловать в мир ISO 9001:2015, золотого стандарта систем менеджмента качества (СМК), который открывает путь организациям по всему миру к достижению совершенства в своей деятельности. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем бизнеса, менеджером по качеству или просто хотите разобраться в тонкостях международных стандартов, эта статья станет для вас незаменимым руководством.

 

Что такое ISO 9001:2015?

 

ISO 9001:2015 — международный стандарт управления качеством. В нем излагаются рамки, которым организации могут следовать, чтобы гарантировать, что их продукты и услуги постоянно соответствуют требованиям клиентов и нормативным требованиям. Это не просто еще один стандарт; это наиболее востребованный сертификат в серии ISO 9000, имеющий уникальную особенность: он является единственным стандартом в этой серии, по которому организации могут сертифицироваться.

 

С момента своего создания Международной организацией по стандартизации (ISO) в 1987 году стандарт ISO 9001 претерпел несколько изменений с целью адаптации к меняющейся бизнес-среде. Последняя версия, выпущенная в сентябре 2015 года, продолжает поддерживать свое наследие, предоставляя организациям надежную основу для дальнейшего развития своих методов управления качеством.

 

Кому нужен ISO 9001:2015?

 

У ISO 9001:2015 нет фаворитов. Это применимо к организациям всех форм и размеров в любой отрасли. От глобальных конгломератов до небольших местных предприятий — этот стандарт является универсальным инструментом для совершенствования систем управления качеством. Его поддержали более миллиона организаций в более чем 160 странах, что является свидетельством его широкой актуальности и эффективности.

 

Принятие ISO 9001:2015 помогает организациям оптимизировать свои процессы, повысить эффективность и воспитать культуру постоянного совершенствования. Оно предназначено не только для тех, кто в настоящее время сертифицирован в предыдущих версиях, но и для всех, кто занимается обучением, внедрением или сертификацией систем управления качеством.

 

Преимущества сертификации ISO 9001

 

Принятие ISO 9001:2015 дает множество преимуществ:

• Повышенное качество: Он устанавливает основу для стабильного качества продуктов и услуг и удовлетворения ожиданий клиентов.
• Повышенная эффективность: Планируя процессы и устанавливая четкие цели, организации могут оптимизировать операции.
• Постоянное улучшение: Стандарт поощряет культуру регулярной оценки и доработки.
• Всемирное признание: Сертификация ISO 9001 признана во всем мире, открывая двери для новых рынков и клиентов.
• Удовлетворенность клиентов: прямой результат повышения качества и эффективности, ведущий к повторным сделкам и лояльности.

 

Ключевые элементы ISO 9001:2015

 

Стандарт основан на методологии «планируй-делай-проверяй-действуй» (PDCA) и подчеркивает процессно-ориентированный подход. Он охватывает:

• Системные требования: Создание системы управления качеством, планирование и понимание взаимодействия процессов.
• Ответственность руководства: Лидерство и приверженность СМК.
• Управление ресурсами: Управление человеческими, физическими и техническими ресурсами.
• Реализация продукта: От проектирования до поставки — гарантия качества на каждом этапе.
• Измерение и улучшение: Использование внутреннего аудита и корректирующих действий для улучшения ситуации.
  
  

Что нового в 2015 году?

 

В версии 2015 года были внесены существенные изменения, в том числе новая терминология, реструктуризация информации, акцент на риск-ориентированном мышлении и расширенная применимость услуг, а также повышенные требования к участию руководства.

 

Переход на ISO 9001:2015

 

Организациям, сертифицированным по стандарту ISO 9001:2008, было предложено перейти на версию 2015 года до 14 сентября 2018 года. Для тех, кто еще в пути, имеется множество ресурсов и рекомендаций, включая подробные документы Международного форума по аккредитации (IAF). .

 

Заключительные мысли

 

ISO 9001:2015 — это больше, чем просто сертификат; это приверженность качеству, эффективности и постоянному совершенствованию. И это похоже на то, чему ACE Battery посвятила себя, производя идеальные BESS для наших клиентов.